Politique de protection des données

Responsable de vos données : Identité : Productos Rocor, S.L. CIF : B02204717 et adresse postale : CTRA. Villalgordo, KM 65,5. CP : 02630. La Roda. Albacete. Téléphone : 967442600 E-mail : rocor@pinturasrocor.com. Contacter DPD/SECURITY RESPONSIBLE : rocor@pinturasrocor.com

La direction / l'organe directeur de Productos Rocor, S.L. (ci-après, le contrôleur de données), assume la responsabilité maximale et s'engage à établir, mettre en œuvre et maintenir cette politique de protection des données, en assurant l'amélioration continue du contrôleur de données dans le but d'atteindre l'excellence en ce qui concerne la conformité avec le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données) (JOUE L 119/1, 04-05-2016), et la réglementation espagnole en matière de protection des données à caractère personnel (loi organique, législation sectorielle spécifique et ses règles d'application).

La politique de protection des données de Productos Rocor, S.L. repose sur le principe de la responsabilité proactive, selon lequel le responsable du traitement des données est responsable du respect du cadre réglementaire et jurisprudentiel qui régit ladite politique, et est en mesure de le démontrer aux autorités de contrôle compétentes.

À cet égard, le responsable du traitement est régi par les principes suivants, qui devraient servir de guide et de cadre de référence à l'ensemble de son personnel dans le cadre du traitement des données à caractère personnel :

Protection des données dès la conceptionLe responsable du traitement met en œuvre, tant au moment de la détermination des moyens de traitement qu'au moment du traitement lui-même, des mesures techniques et organisationnelles appropriées, telles que la pseudonymisation, destinées à mettre en œuvre efficacement les principes de protection des données, tels que la minimisation des données, et à intégrer les garanties nécessaires dans le traitement.

2. Protection des données par défautLe responsable du traitement met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir que, par défaut, seules les données à caractère personnel nécessaires à chacune des finalités spécifiques du traitement sont traitées.

3. Protection des données dans le cycle de vie de l'informationLes mesures garantissant la protection des données à caractère personnel sont applicables tout au long du cycle de vie de l'information.

4. Équité, loyauté et transparenceLes données à caractère personnel sont traitées de manière licite, loyale et transparente par rapport à la personne concernée.

5. Limitation de l'objetLes données à caractère personnel sont collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes et ne sont pas traitées ultérieurement de manière incompatible avec ces finalités.

6. Minimisation des donnéesLes données à caractère personnel sont adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.

7. PrécisionLes données à caractère personnel sont exactes et, si nécessaire, mises à jour ; toutes les mesures raisonnables sont prises pour que les données à caractère personnel qui sont inexactes au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées soient effacées ou rectifiées sans délai.

8. Limitation de la durée de conservationLes données à caractère personnel sont conservées sous une forme permettant l'identification des personnes concernées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles sont traitées.

9. Intégrité et confidentialitéLes données à caractère personnel sont traitées de manière à assurer une sécurité appropriée des données à caractère personnel, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dommages accidentels, par la mise en œuvre de mesures techniques ou organisationnelles appropriées.

10. Information et formationL'une des clés pour assurer la protection des données à caractère personnel est la formation et l'information du personnel impliqué dans le traitement des données à caractère personnel. Pendant le cycle de vie de l'information, tout le personnel ayant accès aux données doit être correctement formé et informé de ses obligations en matière de respect des réglementations relatives à la protection des données.

11. Exercice des droits : Vous pouvez exercer, à tout moment, vos droits d'accès, de rectification, de suppression, d'opposition, d'oubli et de portabilité des données, en écrivant à : Productos Rocor, S.L., dont l'adresse est la suivante : CTRA. Villalgordo, KM 65,5. CP : 02630. La Roda. Albacete ou rocor@pinturasrocor.comen joignant une photocopie de votre pièce d'identité. Vous pouvez également exercer ce droit auprès de l'Autorité de contrôle en vous adressant à l'AGENCE ESPAGNOLE DE PROTECTION DES DONNÉES. CALLE JORGE JUAN, N16. CP : 28001- MADRID.

La politique de protection des données de Productos Rocor, S.L. est communiquée à l'ensemble du personnel du responsable du traitement et mise à la disposition de toutes les parties intéressées.

Par conséquent, la présente politique de protection des données concerne l'ensemble du personnel du responsable du traitement, qui doit la connaître et l'accepter, en la considérant comme sienne, chaque membre étant responsable de son application et de la vérification des règles de protection des données applicables à son activité, ainsi que de l'identification et de la fourniture des possibilités d'amélioration qu'il juge appropriées dans le but d'atteindre l'excellence en ce qui concerne le respect de ces règles.

Cette politique sera révisée par la direction / l'organe directeur de Productos Rocor, S.L., autant de fois que nécessaire, afin de s'adapter, à tout moment, aux dispositions en vigueur en matière de protection des données à caractère personnel.

Quelles sont les données personnelles dont nous avons besoin ?

Dès que vous entrez en contact avec Productos Rocor, S.L., soit parce que vous demandez des informations sur nos produits ou services, soit parce que vous souhaitez devenir notre client, nous devons traiter vos données personnelles. En général, nous devrons traiter vos données d'identification, de contact, de localisation et autres données nécessaires à la réalisation des objectifs décrits dans la présente clause.

Les données que nous vous demandons sont obligatoires, de sorte que le refus de les fournir ou de les transférer, le cas échéant, nous mettrait dans l'impossibilité de vous fournir les services que vous avez demandés ou contractés. De même, vos données personnelles doivent être véridiques, complètes, exactes et à jour, de sorte que toute modification doit être communiquée sans délai. Nous vous informons que Productos Rocor, S.L. utilisera votre numéro de téléphone portable, votre adresse électronique et votre adresse postale pour vous informer de tout aspect lié au service contracté.

Comment obtenons-nous vos données personnelles ?

Vous les aurez fournies directement ou nous y aurons accédé à la suite de vos enquêtes, demandes ou contrats concernant les produits et services de Productos Rocor, S.L.

Qui est responsable de vos données personnelles ?

Productos Rocor, S.L. avec CIF : B02204717 et adresse postale : CTRA. Villalgordo, KM 65,5. CP : 02630. La Roda. Albacete. Téléphone : 967442600 E-mail : rocor@pinturasrocor.com.

Pourquoi traitons-nous vos données personnelles et sur quelle base ?

Nous traitons vos données d'identification et de contact afin de procéder à la facturation des services/produits contractés ou de répondre aux questions que vous nous posez par le biais de nos formulaires de contact et de commentaire. Productos Rocor, S.L. n'aura pas besoin d'accéder aux données des mineurs et d'autres personnes bénéficiant d'une protection spéciale, à moins qu'elles ne soient nécessaires pour le type de produit ou de service que vous souhaitez contracter avec Productos Rocor, S.L.. Le traitement de ces données est nécessaire pour répondre à votre demande d'information ou, le cas échéant, pour la gestion nécessaire du contrat demandé et la prestation des services correspondants.

Combien de temps conserverons-nous vos données personnelles ?

Nous conserverons vos données aussi longtemps que durera la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Lorsqu'elles ne seront plus nécessaires à cette fin, nous bloquerons les données qui pourraient être nécessaires pendant les délais légaux pour traiter toute question relative à leur traitement, en les tenant à la disposition exclusive des juges et des tribunaux, du ministère public ou des administrations publiques compétentes. Une fois le délai susmentionné écoulé, Productos Rocor, S.L. supprimera vos données.

Sur quelle base traitons-nous vos données ?

Nous nous appuyons sur les dispositions de l'article 6 du GDPR.

Avec qui partageons-nous vos données personnelles ?

Vos données seront transférées ou communiquées à des sociétés tierces ou à des prestataires de services dans tous les cas où cela est nécessaire pour le développement, la conformité et le contrôle de la fourniture du service demandé ou dans les cas où il existe une obligation légale. En ce sens, vos données peuvent être transférées, sans limitation ni exclusion, aux organismes de l'administration publique dont le transfert est nécessaire à la fourniture des services découlant de la relation d'affaires.

Les données seront-elles transférées au niveau international ?

Aucun virement international ne sera effectué.

Quelles sont les mesures de sécurité que nous appliquons ?

Les données personnelles communiquées par l'utilisateur au site web peuvent être stockées dans des bases de données automatisées ou non, dont la propriété revient exclusivement au site web, qui assume toutes les mesures techniques, organisationnelles et de sécurité garantissant la confidentialité, l'intégrité et la qualité des informations qui y sont contenues, conformément aux dispositions de la législation en vigueur en matière de protection des données.

La communication entre les utilisateurs et le site web utilise un canal sécurisé et les données transmises sont cryptées à l'aide des protocoles HTTPS. Nous garantissons ainsi les meilleures conditions de sécurité pour assurer la confidentialité des utilisateurs.

Quels sont les droits dont vous disposez lorsque vous fournissez vos données et comment pouvez-vous les exercer ?

Outre le droit d'être informé de la manière dont nous vous informons dans la présente clause, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès pour savoir quelles données vous concernant sont traitées, à quelles fins, quelle est l'origine des données et si nous les communiquons ou les avons communiquées à des tiers ;
• Le droit de modifier vos données si elles sont incomplètes ou inexactes ;
• Le droit à l'effacement de vos données si la finalité pour laquelle vous les avez fournies a cessé d'exister, si le traitement n'est pas licite, si vous révoquez votre consentement et dans les autres cas prévus par la loi ;
• Le droit d'opposition pour nous empêcher de traiter vos données à certaines fins, ou pour nous demander de cesser le traitement de vos données, bien que cela ne soit possible que dans les cas prévus par la loi ;
• Le droit de demander la limitation du traitement lorsque l'exactitude des données est contestée, ou que vous comprenez que le traitement est illégal et que vous vous opposez à la suppression des données, ou que Productos Rocor, S.L. n'a plus besoin des données mais que vous en avez besoin pour la formulation, l'exercice ou la défense de réclamations, ou que vous vous êtes opposé au traitement des données pour la satisfaction d'un intérêt légitime alors que l'existence de cet intérêt et sa prévalence sur le vôtre sont en train d'être vérifiées ;
• Le droit à la portabilité pour recevoir vos données dans un format électronique structuré et couramment utilisé et pour pouvoir les transmettre à un autre responsable du traitement ;
• Le droit de ne pas faire l'objet de décisions individuelles automatisées afin que nous ne prenions pas de décision à votre sujet sur la seule base du traitement de vos données, qui produise des effets juridiques dans votre sphère personnelle ou vous affecte d'une manière similaire.

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez écrire à : Productos Rocor, S.L., dont l'adresse est CTRA. Villalgordo, KM 65,5. CP : 02630. La Roda. Albacete ou rocor@pinturasrocor.comen joignant une photocopie de votre pièce d'identité. Vous pouvez également exercer ce droit auprès de l'Autorité de contrôle en contactant l'AGENCE ESPAGNOLE DE PROTECTION DES DONNÉES. CALLE JORGE JUAN, Nº16. CP : 28001- MADRID.